Sigma168 mengumpul maklumat peribadi yang diperlukan semata-mata untuk tujuan mengendalikan platform permainan dalam talian yang selamat dan bertanggungjawab. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan — tiada lebih dari itu.
Berikut adalah kategori maklumat yang mungkin dikumpul semasa anda menggunakan platform Sigma168:
- Maklumat Pendaftaran: Nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan kata laluan yang disulitkan semasa anda membuka akaun baharu.
- Dokumen Pengesahan Identiti (KYC): Salinan kad pengenalan (MyKad), pasport atau dokumen identiti lain yang diakui, gambar wajah (selfie) dan bukti alamat seperti bil utiliti atau penyata bank terkini.
- Maklumat Kewangan: Nombor akaun bank, nama bank, maklumat DuitNow dan butiran pembayaran lain yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran.
- Data Aktiviti Permainan: Rekod pertaruhan, sejarah transaksi, baki akaun, tarikh dan masa sesi permainan serta maklumat bonus yang digunakan.
- Data Teknikal: Alamat IP, jenis dan versi pelayar, sistem pengendalian peranti, resolusi skrin, data kuki dan maklumat sesi yang dijana secara automatik semasa anda melayari platform kami.
- Komunikasi: Rekod surat-menyurat antara anda dan pasukan sokongan pelanggan Sigma168, termasuk sembang langsung, e-mel dan tiket sokongan.
Prinsip Minimisasi Data: Sigma168 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, pandangan politik atau agama kecuali anda memilih untuk berkongsi maklumat tersebut secara sukarela.
Data daripada pihak ketiga yang dipercayai, seperti pembekal pengesahan identiti dan pembekal pembayaran, mungkin juga dikongsi dengan kami untuk membantu mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi kewangan dengan lebih selamat.
Setiap keping maklumat yang kami kumpul digunakan dengan tujuan yang jelas dan sah. Sigma168 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
- Pengurusan Akaun: Membuka, mengesahkan dan menguruskan akaun pemain anda, termasuk proses KYC yang diwajibkan untuk pematuhan peraturan.
- Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan lain dengan pantas dan selamat melalui DuitNow, FPX dan kaedah pembayaran lain yang disokong.
- Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, akses tanpa kebenaran, penyalahgunaan akaun dan aktiviti haram lain yang boleh menjejaskan keselamatan pemain lain.
- Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan yang tepat dan cepat apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami, dengan merujuk sejarah interaksi anda.
- Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk menambahbaik antaramuka, pengalaman pengguna dan prestasi keseluruhan platform.
- Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang, termasuk keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa berkaitan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.
- Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemaskini keselamatan, maklumat promosi (jika anda telah bersetuju) dan perubahan terma perkhidmatan.
Pemasaran Langsung: Sigma168 hanya akan menghantar komunikasi pemasaran kepada anda jika anda telah memberikan persetujuan eksplisit. Anda boleh berhenti menerima e-mel pemasaran pada bila-bila masa dengan menggunakan pautan nyahlanggan yang disertakan dalam setiap e-mel promosi.
Sigma168 tidak menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak tertentu:
- Pembekal Perkhidmatan: Pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform, seperti pembekal pengesahan identiti, pemproses pembayaran, pembekal perkhidmatan awan dan firma keselamatan siber. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pembekal Permainan: Syarikat pembekal permainan yang menyediakan kandungan slot, kasino langsung dan tembak ikan mungkin menerima data teknikal minimum yang diperlukan untuk menjalankan permainan dengan betul.
- Pihak Berkuasa Undang-undang: Sigma168 akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa hanya apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, waran atau keperluan undang-undang yang sah — dan kami akan memaklumkan kepada anda jika dibenarkan berbuat demikian.
- Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pemerolehan atau penjualan aset, data peribadi anda mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut, dengan syarat pihak penerima mematuhi standard perlindungan data yang setara.
Perjanjian Pemprosesan Data: Setiap pembekal pihak ketiga yang mempunyai akses kepada data anda diwajibkan menandatangani Perjanjian Pemprosesan Data (DPA) yang mengikat mereka kepada standard privasi dan keselamatan yang sama ketatnya dengan Sigma168.
Sigma168 tidak mempunyai kawalan ke atas dasar privasi pihak ketiga yang anda akses melalui pautan atau integrasi yang terdapat dalam platform kami. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap platform pihak ketiga sebelum berkongsi sebarang maklumat.
Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan utama Sigma168. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau penyalahgunaan.
- Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan Sigma168 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini, memastikan tiada pihak ketiga yang boleh memintas atau membaca data anda semasa penghantaran.
- Penyimpanan Data Tersulitkan: Data sensitif seperti maklumat kewangan dan dokumen pengenalan disimpan dalam pangkalan data yang disulitkan dengan lapisan keselamatan berlipat ganda.
- Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan Sigma168 yang dibenarkan dan mempunyai keperluan kerja yang sah sahaja boleh mengakses data peribadi pemain. Setiap akses dilog dan dipantau secara automatik.
- Pengesahan Dua Faktor (2FA): Sigma168 menawarkan lapisan keselamatan tambahan melalui 2FA untuk akaun pemain. Kami sangat menggalakkan semua pemain untuk mengaktifkan ciri ini.
- Audit Keselamatan Berkala: Platform Sigma168 menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh firma keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.
- Pemantauan Ancaman Masa Nyata: Sistem pengesanan ancaman automatik kami beroperasi 24/7 untuk mengenal pasti aktiviti mencurigakan dan bertindak balas dengan segera.
Tanggungjawab Bersama: Walaupun Sigma168 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan akaun juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Pastikan anda menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi maklumat log masuk dan sentiasa log keluar selepas setiap sesi permainan, terutamanya pada peranti dikongsi.
Sigma168 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari laman web kami.
Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan oleh Sigma168:
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi keselamatan dan tetapan bahasa. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
- Kuki Prestasi: Mengumpul data tanpa nama tentang bagaimana pengunjung menggunakan platform kami, membantu kami mengenal pasti halaman yang paling banyak dikunjungi dan masalah teknikal yang perlu diperbaiki.
- Kuki Fungsi: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, resolusi skrin dan tetapan peribadi lain untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
- Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami corak penggunaan secara agregat bagi tujuan penambahbaikan platform. Data ini tidak digunakan untuk mengenal pasti individu secara peribadi.
Cara Mengurus Kuki: Anda boleh mengawal dan memadamkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform Sigma168. Untuk maklumat lanjut, rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.
Sigma168 tidak menggunakan teknologi penjejakan pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan yang bertarget atau mengumpul data merentas tapak web lain yang anda lawati.
Sigma168 mengiktiraf dan menghormati sepenuhnya hak-hak anda berkaitan data peribadi. Mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda berhak untuk:
| Hak Anda |
Penerangan |
Status |
| Hak Akses |
Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca. |
Tersedia |
| Hak Pembetulan |
Meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap atau lapuk. |
Tersedia |
| Hak Pemadaman |
Meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami. |
Tersedia |
| Hak Pembatasan |
Meminta kami mengehadkan pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan tertentu. |
Tersedia |
| Hak Mudah Alih |
Menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin. |
Tersedia |
| Hak Bantahan |
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. |
Tersedia |
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data Sigma168 melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan.
Pengesahan Identiti: Bagi memastikan keselamatan data anda, Sigma168 mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data peribadi. Ini adalah langkah perlindungan yang dilaksanakan demi kepentingan anda sendiri.
Sigma168 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
- Data Akaun Aktif: Selama akaun anda masih aktif, semua data profil dan transaksi disimpan sepenuhnya bagi membolehkan perkhidmatan diberikan dengan lancar.
- Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum tujuh (7) tahun mengikut keperluan undang-undang perakaunan dan anti pengubahan wang haram (AMLA) Malaysia.
- Dokumen KYC: Disimpan selama minimum lima (5) tahun selepas penutupan akaun, atau lebih lama jika diwajibkan oleh pihak berkuasa berkaitan.
- Log Keselamatan: Disimpan selama dua (2) tahun untuk tujuan penyiasatan insiden keselamatan yang mungkin berlaku.
- Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau meminta pemadaman, yang mana lebih awal.
Apabila data tidak lagi diperlukan, Sigma168 akan memadamkan atau menyahhidupkannya menggunakan kaedah yang selamat dan tidak dapat dipulihkan, memastikan maklumat anda tidak jatuh ke tangan yang salah.
Sigma168 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan. Kami berkomited untuk memaklumkan anda tentang sebarang perubahan material.
- Pindaan material akan dipaparkan dengan jelas di halaman ini berserta tarikh kuat kuasa yang baharu.
- Pemain berdaftar akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan apabila berlaku pindaan yang signifikan.
- Penggunaan berterusan platform Sigma168 selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.
- Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data yang berkaitan.
Versi Terkini: Dasar Privasi ini dikemas kini pada 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi terdahulu. Versi Bahasa Melayu adalah versi yang sah dan muktamad bagi semua perkara yang berkaitan dengan Dasar Privasi Sigma168.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara Sigma168 menguruskan data peribadi anda, pasukan Perlindungan Data kami sedia membantu.
- E-mel Perlindungan Data: [email protected]
- Waktu Respons Sasaran: Dalam masa 3 hari bekerja untuk pertanyaan umum; 30 hari untuk permintaan hak data yang formal.
- Sokongan Langsung: Sembang langsung tersedia 24/7 melalui platform Sigma168 untuk pertanyaan segera.
Kami mengambil setiap aduan privasi dengan serius. Jika anda tidak berpuas hati dengan tindak balas kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa yang berkaitan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa.